Hyundai và KIA bị khởi kiện do ô tô quá dễ bị trộm
Số vụ trộm xe Hyundai và KIA ở thành phố New York (Mỹ) tăng đột biến mà nguyên nhân là do lỗ hổng bảo mật khiến ô tô dễ bị bẻ khóa. Bực vì ô tô quá dễ bị trộm, thành phố New York đã tiến hành khởi kiện Hyundai và KIA.
Theo usatoday, chính quyền thành phố New York đã đệ đơn kiện Hyundai và KIA với cáo buộc hai nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc này thiếu quyết liệt và bất cẩn. Đơn kiện nộp lên tòa án liên bang ở Manhattan (New York) giải trình: Việc thiếu trang bị chống trộm trên một số dòng xe Hyundai và KIA hiếm thấy trong ngành ô tô. Khiếm khuyết này dẫn đến tình trạng trộm xe gia tăng kéo theo các hoạt động tội phạm, lái xe bất cẩn, gây nguy hiểm cho cộng đồng.
Đơn kiện được đệ trình trong bối cảnh nạn trộm xe Hyundai và KIA đang hoành hành ở thành phố New York. Theo đó, số vụ trộm xe của hai thương hiệu này tăng gấp đôi trong năm 2022, thậm chí còn bùng nổ trong 4 tháng đầu năm 2023 với 977 vụ, tăng 660 vụ so với cùng kỳ năm 2022. Trong khi đó, số vụ trộm xe của các hãng khác giảm xuống. Ngoài New York, nhiều thành phố lớn khác của Mỹ như Baltimore, Cleveland, Milwaukee, San Diego và Seattle cũng đã khởi kiện Hyundai và KIA với lý do tương tự.
Số vụ trộm xe Hyundai và KIA gia tăng sau khi các video hướng dẫn cách bẻ khóa để lấy trộm xe của hai thương hiệu này xuất hiện trên TikTok. Nguyên nhân là do chúng không có trang bị chống trộm và nút bấm khởi động. Cho nên, việc lấy trộm khá dễ dàng.
Để giải quyết vấn đề này, hai nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc đã tung ra bản cập nhật phần mềm cho khoảng 8,3 triệu xe bị ảnh hưởng. Đồng thời, Huyndai và KIA cũng áp dụng một số biện pháp hỗ trợ, như phát khóa vô lăng cho các chủ xe. Tuy nhiên, các giải pháp này không cho thấy hiệu quả khi số vụ trộm xe vẫn gia tăng. Để xoa dịu cơn thịnh nộ của khách hàng, trong tháng 5/2023, Hyundai và KIA đã đạt được thỏa thuận với một số lượng lớn khách hàng tại Mỹ trong việc đền bù thiệt hại với tổng giá trị lên đến 200 triệu USD.