Audi Q5 tại Việt Nam bị triệu hồi để gia cố ốp chắn bùn bánh sau

Nằm trong diện triệu hồi là các xe Q5 được sản xuất từ tháng 1/2017 đến tháng 8/2019.

 

Audi AG cho biết trong quá trình nghiên cứu, hãng phát hiện trên các xe này, vòng đệm của ốp chắn bùn bánh sau có thể bị long ra do chuyển động xoắn ốc. Ở một số trường hợp, ốp chắn bùn có thể rơi ra khỏi vị trí.

 

Vì lý do an toàn, Audi AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu tiến hành kiểm tra danh sách liên quan, triệu hồi để kiểm tra và thay thế vít gia cố ốp chắn bùn bánh sau trên Audi Q5.

 

Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế - nhà phân phối chính thức  Audi tại Việt Nam - hiện đang liên lạc tới các chủ xe bị ảnh hưởng. Người dùng có thể tra cứu xem phương tiện có thuộc diện triệu hồi hay không bằng cách điền số khung xe trên trang web của Audi Việt Nam.

 

Chương trình triệu hồi diễn ra từ ngày 25/02/2020 tới ngày 25/02/2023. Việc kiểm tra và thay thế hoàn toàn miễn phí với thời gian thực hiện dự kiến 30 phút/xe.

 

Đối với các xe không được phân phối chính hãng nhưng nằm trong diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, trách nhiệm cơ bản vẫn thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam cho biết sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với Audi AG, đồng thời tiến hành kiểm tra và gia cố sau khi được chấp thuận. Quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay xe Ngoại Giao.

 

Đây không phải lần đầu tiên Audi Q5 bị triệu hồi tại Việt Nam vì lỗi liên quan đến ốp chắn bùn. Tháng 10/2019, 566 chiếc Q5 được sản xuất từ ngày 1/7/2015 đến 31/12/2018 tại nhà máy Audi ở Đức cũng bị “gọi về xưởng” với  lý do tương tự.