Xe Nhật dẫn đầu TOP 10 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024

Độ tin cậy thường được người dùng ưu tiên hàng đầu khi sắm ô tô. Bởi nếu mua được chiếc xe ít hỏng hóc, thì người dùng sẽ tiết kiệm được khoản tiền không nhỏ. Nắm bắt tâm lý này, Tạp chí đánh giá ô tô Consumer Reports đã thực hiện các cuộc khảo sát, phân tích thường niên kể từ năm 2000 để tìm ra những thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất hàng năm nhằm mang đến những người có nhu cầu sắm ô tô những thông tin tham khảo hữu ích.

Để đưa ra bảng xếp hạng năm nay, Consumer Reports đã thu thập dữ liệu từ hơn 300 nghìn chủ xe tham gia khảo sát với các xe được sản xuất, phân phối trong giai đoạn 2000-2024 và một số xe thuộc phiên bản 2025. Sau đó, Consumer Reports tiến hành thống kê, nghiên cứu 20 sự cố phổ biến nhất mà người dùng gặp phải với chiếc xe mà họ đang sử dụng trong 12 tháng qua, từ những vấn đề nhỏ như phanh đến những vấn đề lớn như sửa chữa hộp số, động cơ, pin và bộ sạc pin ô tô điện hết hạn bảo hành cũng như cân nhắc mức độ nghiêm trọng của từng vấn đề. Mỗi vấn đề được đánh giá theo mức độ nghiêm trọng để tính toán điểm độ tin cậy dự đoán, dao động từ 1 điểm đến 100 điểm.

Trên cơ sở đó, Consumer Reports đưa ra bảng xếp hạng 22 thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024. Trong đó, TOP 10 thương hiệu đáng tin cậy nhất vẫn chủ yếu đến từ Nhật Bản. Không chỉ áp đảo về số lượng, các thương hiệu ô tô Nhật Bản còn chiếm trọn 6 vị trí đầu tiên.

Dù vậy, danh sách năm nay cũng mang đến nhiều bất ngờ thú vị. Trong đó phải kể đến hai thương hiệu Đức là BMW và Audi lọt TOP 10 hạy sự vắng bóng các thương hiệu đến từ Mỹ. Việc Subaru vượt qua Toyota, Lexus để trở thành thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất năm 2024 cũng khiến không ít người bất ngờ.

Cụ thể: Với 68 điểm có được, Subaru dẫn đầu bảng danh xếp hạng của Consumer Reports. Đây là lần đầu tiên Subaru vượt qua các thương hiệu đồng hương như Toyota, Lexus để vươn lên dẫn đầu danh sách. Trong khi đó, thương hiệu xe sang Lexus đành chấp nhận vị trí thứ hai với 65 điểm, còn Toyota bị đẩy xuống vị trí thứ ba 62 điểm. Các vị trí từ thứ 4 đến thứ 6 cũng thuộc về các thương hiệu ô tô đến từ Nhật Bản, đó là Honda (59 điểm), Acura (55 điểm) và Mazda (55 điểm).

Bên cạnh 6 thương hiệu Nhật Bản, TOP 10 còn có sự xuất hiện của hai thương hiệu đến châu Á khác. Đó là hai thương hiệu Hàn Quốc, bao gồm KIA với 51 điểm và Hyundai với 50 điểm. Kết quả này đã lý giải vì sao các hãng xe có trụ sở tại châu Á tiếp tục dẫn đầu ngành công nghiệp ô tô thế giới về độ tin cậy với điểm trung bình là 57 điểm.

Hai thương hiệu không đến từ châu Á xuất hiện trong TOP 10 là Audi và BMW. Hai thương hiệu Đức này lần lượt giành 54 điểm và 53 điểm để xếp ở vị trí thứ 7 và thứ 8.

Ngoài xếp hạng theo thương hiệu, kết quả đánh giá của Consumer Reports cũng mang đến góc nhìn toàn diện hơn về các dòng xe hybrid và xe điện, phản ánh sự phát triển của các công nghệ mới. Theo đó, ô tô hybrid đáng tin cậy hơn ô tô chạy hoàn toàn bằng điện (EV). Trong khi đó, độ tin cậy của xe hybrid cắm sạc (PHEV) ngày càng được cải thiện, cho dù vẫn còn một số vấn đề cần khắc phục.