Isuzu Việt Nam mở trung tâm cao cấp sửa xe SUV, pick-up, xe tải
Ngày 29/9 tại TP.HCM, Isuzu chính thức khánh thành Trung tâm dịch vụ hậu mãi Isuzu Việt Nam (Isuzu Vietnam Auto Care Center – IAC) với mức đầu tư 68 tỷ đồng, trang thiết bị hiện đại. Trung tâm IAC sẽ là “bệnh viện tuyến trung ương” hỗ trợ đại lý Isuzu trong các “ca bệnh cực khó” với các hạng mục sửa chữa tinh vi phức tạp đòi hỏi kỹ thuật cao mà đại lý không thể xử lý được.
Trung tâm IAC có tổng diện tích hơn 8.800m2, được khởi công xây dựng từ ngày 23/3/2017, tọa lạc tại lô đất số B6-6, Khu B6, Đường D2, Khu công nghiệp Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, TP.HCM.
Trung tâm được chia làm 3 khu vực chính. Đầu tiên là khu phụ tùng có diện tích hơn 2.400m2, hiện có hơn 6.000 loại phụ tùng chính hãng (nhập khẩu từ Singapore) được lưu giữ tại đây với số lượng 80.000 phụ tùng. Đại diện Isuzu Việt Nam cho biết với khu lưu trữ phụ tùng mới này, công suất lưu trữ được tăng lên gấp 4 lần, được kiểm soát logic và tiết kiệm thời gian nhờ hệ thống kiểm soát mã vạch phụ tùng barcode. Phụ tùng lưu trữ tại đây sẽ được phân phối đến các đại lý ủy quyền của Isuzu trên khắp cả nước, vừa tăng cao số lượng phụ tùng cung ứng vừa giảm thiểu rất nhiều thời gian chủ xe phải chờ đợi khâu nhập phụ tùng thay thế.
Thứ hai là khu huấn luyện kỹ năng sửa chữa bảo dưỡng các dòng xe cho kỹ thuật viên của tất cả đại lý Isuzu, giúp các kỹ thuật viên vừa học lý thuyết vừa thực hành bằng các công cụ sửa chữa hiện đại và các động cơ đạt tiêu chuẩn khí thải Euro 4 được cập nhật mới nhất.
Cuối cùng là khu dịch vụ sửa chữa cao cấp để giải quyết những hỏng hóc vượt ngoài khả năng của các kỹ thuật viên tại đại lý. Đây là các trường hợp xe bị trục trặc đặc biệt cần phải khắc phục theo những quy trình nâng cao do các chuyên gia kỹ thuật đến từ Nhật Bản, Thái Lan... trực tiếp đảm nhiệm với sự hỗ trợ của hệ thống thiết bị kỹ thuật hiện đại nhập từ Nhật Bản, Mỹ, Ý, Pháp... như: camera nội soi động cơ, thiết bị chẩn đoán tiếng gõ 6 kênh, máy đo xung cảm biến, GIDSS...