Đại lý xe Mazda, Hyundai bị tố quảng cáo lừa đảo

Theo trang Autonews, trong một thông báo mới đây, Văn phòng Tổng Chưởng lý bang New Jersey cho biết đã có 5 đơn khiếu nại chống lại hãng xe hơi Bergen Auto Enterprises – đơn vị quản lý hai đại lý Wayne Mazda và Wayne Auto Mall Hyundai – được nộp lên tòa án tối cao của tiểu bang, cáo buộc hãng này vi phạm đạo luật bảo vệ người tiêu dùng và chống gian lận quảng cáo xe cơ giới. Theo đó, tất cả những đơn khiếu nại này đều khẳng định Bergen Auto Enterprises đã cố tình lừa dối khách hàng khi tung ra những quảng cáo rao bán xe sai sự thật, không cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết như quá trình sử dụng xe trước đó bao gồm cả những thiệt hại, hỏng hóc và các thông tin giảm giá.

 

Ngoài ra, công ty này còn bị cáo buộc vẫn rao bán những mẫu xe mới trong khi không còn hàng. Mục đích của những đơn khiếu nại này là kêu gọi những đại lý chấm dứt hành vi lừa đảo người tiêu dùng và bồi thường cho những khách hàng bị ảnh hưởng.

 

“Chúng tôi sẽ không để người dùng tiếp tục trở thành nạn nhân của các chiến thuật quảng cáo không trung thực theo kiểu “móc túi” khách hàng mà hai đại lý Mazda và Hyundai đã thực hiện”, John Hoffman, Tổng Chưởng lý New Jersey, nhấn mạnh.

 

Hiện đại diện của Bergen Auto Enterprises vẫn từ chối đưa ra bình luận về vụ việc. Trong khi đó, trả lời phỏng vấn của báo giới, phát ngôn viên của Mazda cho biết mặc dù Wayne Mazda là một đại lý hoạt động độc lập song hãng xe Nhật Bản hy vọng những khiếu nại liên quan đến hoạt động kinh doanh của đại lý này sẽ sớm được chứng minh là vô căn cứ.

 

Tuy vậy, thực tế, Wayne Mazda cũng không phải quá xa lạ với các vụ kiện tụng. Hồi tháng 7/2010, đại lý này cũng bị một cặp vợ chồng khách hàng ở bang New Jersey tố cáo không thực hiện đúng các thỏa thuận thương mại khi họ mua một chiếc xe mới tại đây và cuối cùng cũng phải nhận án phạt bồi thường từ tòa án tiểu bang.