Biker Sài Gòn lập nhóm chuyên nghiệp cứu hộ dân phượt
Giá dịch vụ cứu hộ cơ bản là miễn phí. Những trường hợp sửa chữa còn lại đối với dân phượt thì đội kỹ thuật viên cứu hộ sẽ lấy giá rẻ hơn so với mức giá thông thường.
Xuất phát là thợ sửa xe chuyên nghiệp đam mê phượt, anh Thạch Lân, Thạch Thuận và nhiều bạn bè đồng nghiệp vừa thành lập các nhóm cứu hộ chuyên nghiệp Race Bikes Team nhằm kịp thời trợ giúp các biker gặp sự cố xe pan dọc đường. Khu vực phụ trách thuộc các cung đường phượt chủ yếu từ Nha Trang trở vào đến mũi Cà Mau. Nhóm được trang bị mô tô PKL 3 bánh góp phần di chuyển chắc chắn hơn qua các đoạn đường lồi lõm, trơn trượt... Đồng thời xe được gắn thùng lớn hỗ trợ chở đầy đủ dụng cụ sửa chữa cứu hộ xe máy dọc đường.
Nhằm giúp các biker chủ động nâng cao kỹ năng tự khắc phục sự cố ban đầu cho xe, nhóm Race Bikes Team còn tổ chức các buổi offline miễn phí hướng dẫn, trao đổi kiến thức về xe, kỹ năng lái xe an toàn. Thành viên tham gia không phân biệt loại xe sở hữu, chỉ cần đam mê xe, trang bị đủ đồ bảo hộ, có giấy phép lái xe phù hợp theo xe, xe có giấy tờ rõ ràng là sẽ được Race Bikes Team hỗ trợ toàn bộ các bước kiểm tra xe và bảo trì hàng tháng miễn phí. Khi có yêu cầu, nhóm cũng đảm nhận công tác dẫn đường, hỗ trợ hậu cần kỹ thuật, cấp cứu y tế cho các nhóm chưa được trang bị, hoặc chưa có kinh nghiệm đi nhóm giao lưu hay du lịch kết hợp làm từ thiện xã hội. Đại diện nhóm cứu hộ chia sẻ: "Đôi khi chúng tôi chỉ đơn giản là tư vấn cho các biker chọn sử dụng loại mũ bảo hiểm có chất lượng bảo đảm, cài quai mũ đúng cách...".
Hiện nay dịch vụ cứu hộ xe máy có sự tham gia của một số bên tự phát, như người dân bức xúc trước nạn rải đinh, hoặc lực lượng Đoàn thanh niên hỗ trợ vá săm xe khi bị cán đinh ở quốc lộ. Bên cạnh đó là dịch vụ của công ty chuyên nghiệp như JBR Motorcycle Việt Nam – Nhật Bản... Ngoài ra, biker có thể cài đặt ứng dụng RadaBike trên smartphone để phát tín hiệu định vị vị trí, yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khi xe máy gặp sự cố cán đinh, động cơ hỏng, cạn xăng... Mọi người cũng có thể chọn cài thêm ứng dụng ViVu cung cấp thông tin chi tiết (có cả số điện thoại) của các cửa hàng sửa xe máy xung quanh vị trí xe bị pan, đồng thời đăng nhận xét về chất lượng sửa xe tại cửa hàng hoặc tham khảo đánh giá của người từng sửa xe tại đó. Thực tế, không ít cửa hàng sửa xe máy (ngay cả tại tỉnh xa) cũng có dịch vụ cứu hộ xe máy khá hữu ích khi biker gặp sự cố tại các cung đường hẻo lánh, cần sự giúp đỡ khắc phục càng nhanh càng tốt.