Audi vẫn dẫn đầu về độ tin cậy của người dùng
Bất chấp ảnh hưởng từ bê bối gian lận khí thải đình đám của công ty mẹ Volkswagen AG, Audi vẫn đứng đầu về độ tin tưởng của người tiêu dùng theo bảng xếp hạng của Consumer Reports.
Với 80 điểm, thương hiệu xe sang Audi đã vượt qua 29 đối thủ đáng gờm để giữ vị trí số 1 trong bảng xếp hạng những hãng xe đáng tin cậy nhất năm 2016. Trong khi đó, Lexus chỉ giành 76 điểm, bị tụt hạng xuống vị trí thứ 3 sau 3 năm giữ ngôi đầu bảng.
Một điều đáng chú ý khác trong báo cáo xếp hạng năm nay của tạp chí Consumer Reports chính là sự vươn lên ấn tượng của hãng xe Nhật Bản Subaru. Với 78 điểm, Subaru đã bất ngờ qua mặt cả 3 tên tuổi xe sang đình đám như Lexus, Porsche và BMW để giữ vị trí thứ hai, tăng 3 bậc so với năm 2016.
Trong khi đó, chỉ có một thương hiệu xe duy nhất của Detroit, Buick, có tên trong top 10 ô tô tin cậy nhất năm 2016 và đứng ở vị trí thứ 7, bằng số điểm 74 với hãng xe Nhật Mazda. Fiat, Jeep và Mitsubishi là 3 cái tên đội sổ trong top 30.
Bảng xếp hạng của Consumer Reports dựa trên 3 tiêu chí bao gồm: số điểm tổng thể, số điểm trung bình đánh giá thử nghiệm xe và mức độ tin cậy ước tính (%) cho từng mẫu xe được kiểm tra của các thương hiệu.
“Những hãng xe sở hữu những mẫu xe có lịch sử tồn tại lâu đời, thường xuyên được nâng cấp theo xu hướng gia tăng các trang bị, tiện nghi sẽ có xu hướng tăng hạng trong bảng xếp hạng. Đơn cử như, Toyota có sự cân bằng giữa số điểm đánh giá xe và mức đột in cậy cao. Trong khi đó, Mercedes dù có số điểm chạy thử xe khá cao nhưng lại bị đánh giá thấp về độ tin cậy”, Consumer Reports cho biết.
Bình luận về kết quả đánh giá của Consumer Reports, Matt Liddane, Phó Chủ tịch về mảng chất lượng của FCA Mỹ - hãng xe đứng cuối bảng xếp hạng- cho biết: “Chúng tôi tôn trọng ý kiến đánh giá của Consumer Reports như một bên thứ 3. Chúng tôi hiện vẫn đang theo đuổi mục tiêu cải tiến sản phẩm, trong đó lấy chất lượng làm ưu tiên hàng đầu cho các mẫu xe. Chính vì vậy, chúng tôi khuyến khích người tiêu dùng hãy tự mình trải nghiệm các dòng xe của FCA để có được những đánh giá chính xác nhất”.
Danh sách những hãng xe đáng tin cậy nhất năm 2016 và số điểm tổng thể:
1. Audi 80
2. Subaru 78
3. Lexus 76
4. Porsche 76
5. BMW 76
6. Mazda 74
7. Buick 74
8. Toyota 72
9. Kia 72
10. Honda 71
11. Hyundai 70
12. Volvo 69
13. Mini 68
14. Mercedes-Benz 67
15. Volkswagen 67
16. Ford 66
17. Lincoln 65
18. Scion 65
19. Acura 64
20. Chevrolet 64.
21. Nissan 63
22. Infiniti 63
23. GMC 60
24. Cadillac 58
25. Dodge 58
26. Chrysler 58
27. Land Rover 55
28. Mitsubishi 51
29. Jeep 43
30. Fiat 38
