Cuối tháng 11/2025, VinFast đã chính thức khai trương Xưởng dịch vụ sửa chữa - bảo dưỡng ô tô thứ 350 tại Từ Sơn (Bắc Ninh) và dự kiến sẽ đạt 400 xưởng vào cuối năm nay, giúp VinFast trở thành hãng xe có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam.

Để tri ân tình cảm của khách hàng, Honda Việt Nam (HVN) triển khai Chương trình Dịch vụ “Khách hàng thân thiết” từ ngày 1-28/3/2018.

Ngay đầu năm 2018, Honda Việt Nam đã liên tiếp khai trương 2 đại lý ô tô, mở rộng hệ thống Đại lý khu vực miền Trung, nâng tổng số Đại lý Honda Ôtô tiêu chuẩn 5S lên 24 Đại lý.

Từ ngày 27/3 đến 10/5, Porsche Việt Nam mang đến các gói dịch vụ chăm sóc xe mùa nóng và cơ hội sở hữu các sản phẩm túi làm mát và áo trùm xe ngoài trời với mức ưu đãi lên đến 30%.

Ngày 10.3 tại Hà Nội, Total Việt Nam đã tổ chức lễ trao giả thưởng chương trình “Nhớt mới Têt may, rước xế yeu ngay” với tổng trị giá 600 triệu đồng cho các khách hàng.

Nhằm tri ân khách hàng đã đồng hành cùng Honda Việt Nam trong 10 năm qua, từ ngày 01/11/2016 đến hết ngày 31/12/2016, Công ty Honda Việt Nam đã phối hợp cùng 17 Đại lý Ô tô Honda trên toàn quốc thực hiện thành công chương trình “Lái thử, đặt xe, trúng City” với nhiều giải thưởng giá trị.

Sau khảo sát với hơn 300.000 khách hàng, tạp chí Consumer Reports -  tạp chí người tiêu dùng uy tín của Mỹ đã đưa ra danh sách 10 thương hiệu xe ô tô dành được sự tin cậy lớn nhất của khách hàng.

Chuỗi hành trình sự kiện Nissan UEFA sẽ được thực hiện ở một số thành phố lớn trên cả nước nhằm mang đến cho khách hàng một mùa Noel vui vẻ, ý nghĩa.

Buick và Porsche là hai thương hiệu đứng đầu về dịch vụ bán hàng ở phân khúc xe phổ thông và xe sang.  

Euro Auto đại lý phân phối chính hãng xe BMW tại Việt Nam vừa công bố triển khai một phong cách trưng bày và dịch vụ mới tại 2 trung tâm BMW ở HCM và HN. Đây được gọi là phong cách “Trải nghiệm Mua xe tương lai” theo tiêu chuẩn toàn cầu của tập đoàn BMW với nhiều trải nghiệm thú vị mới. Đồng thời riêng khách sở hữu dòng xe BMW Series 7 sẽ được tặng gói dịch vụ “Tận hưởng thế giới đặc quyền”.

Ngay trước thềm triển lãm ô tô Việt Nam sắp diễn ra đầu tháng 10 tới. Nhà sản xuất xe tải Hyundai Motor kết hợp với Namviet Motor đã tổ chức chương trình “Chăm sóc khách hàng” với nhiều ưu đãi cho khách hàng trên toàn quốc.

Thể hiện xuất sắc việc đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động và xây dựng văn hóa giành chiến thắng, 5 đại lý của GM Việt Nam gồm Chevrolet Sài Gòn, Chevrolet Việt Long, Chevrolet Đà Nẵng, Chevrolet Thăng Long và Chevrolet Đông Đô Thành vừa được trao tặng giải thưởng danh dự nhất của GM dành cho đại lý của mình.

Khách hàng có nhu cầu vay mua xe chỉ cần cung cấp giấy tờ chứng minh nhân thân, số điện thoại di động, các hóa đơn tiện ích (nước, điện, truyền hình cáp, điện thoại), chứng minh thu nhập, mà không cần bất kỳ một tài sản đảm bảo nào.

Audi và Mini là hai thương hiệu xe giành chiến thắng trong nghiên cứu về chỉ số dịch vụ khách hàng 2016 mà J.D. Power và Associates vừa công bố. Trong đó, Audi được lòng khách hàng nhất ở hạng mục xe sang còn Mini nắm giữ ngôi vị số 1 ở hạng mục xe phổ thông.

Lần đầu tiên sau 15 năm kinh doanh phát triển tại Việt Nam, City Ford đã ghi kỷ lục với 1960 xe bán ra trong một năm, đạt mức tăng trưởng 60% so với năm 2014, cao hơn mức tăng trưởng chung của thị trường ô tô Việt Nam. Đánh dấu cột mốc này, đại lý đã tổ chức tri ân khách hàng tại showroom Bình Triệu (số 218 Quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức, TPHCM).  

Jaguar và Buick là hai thương hiệu xe hơi đứng đầu trong nghiên cứu mới nhất của J.D. Power về dịch vụ khách hàng tại Mỹ.

Với mong muốn mang tới khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Trong hai ngày 24 và 25 tháng 10, Honda Việt Nam đã tổ chức “Hội thi Cố vấn dịch vụ và Nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi năm 2014” dành cho các cố vấn dịch vụ và nhân viên chăm sóc khách hàng. Hội thi năm nay thu hút được 11 cặp thí sinh đến từ các đại lý Honda Việt Nam trên toàn quốc.

Hơn 100 khách hàng của Audi Việt Nam đã có những trải nghiệm hệ thống dẫn động bốn bánh quattro cực thú vị trên những dòng xe thể thao của Audi tại trường đua F1 Autodrome ở Dubai. Đây cũng là điểm đến thứ 4 của các khách hàng Việt Nam mỗi năm trên khắp thế giới.. lái Audi và trải nghiệm du lịch cùng các ngôi sao trong làng giải trí Việt Nam.

Để đánh dấu mốc 200.000 fan hâm mộ trên Facebook, Audi Nhật Bản đã ăn mừng bằng hoạt động đặc biệt ở một nhà tắm công cộng.

Với tiêu chí “Dịch vụ là chìa khóa thành công”, Hội thi tay nghề kỹ thuật viên năm nay của Isuzu Việt Nam đặc biệt nhấn mạnh vai trò của dịch vụ hậu mãi và phụ tùng trong mối quan hệ với khách hàng.